Sistemas de Informação para Armazenagem.

Com o aumento da complexidade dos processos de negócios, dentro dos ambientes empresariais seria impossível para as organizações alcançarem vantagens competitivas e redução de custos no que tange aos processos de armazenagem. Chopra e Meindl (2011 pag.327) declaram que: “Com o crescimento na variedade de produtos, a diminuição dos ciclos de vidas de produtos e as rápidas flutuações da demanda, é quase impossível gerir estoques hoje sem o uso de sistemas de TI.” Nos dias atuais as empresas precisam muito mais do que simples procedimentos automatizados na armazenagem, mas de sistemas de informações que sejam capazes de tomar decisões inteligentes e rápidas, reduzindo custos gerados no processo de armazenagem. De acordo com Banzato (2011) os Sistemas de Informação para aplicações em Armazenagem foram desenvolvidos para atender as necessidades específicas de armazenagem que não eram atendidas pelos Sistemas Corporativos até então existentes. Através de uma administração eficiente da armazenagem é possível a otimização do espaço e da movimentação, redução do estoque, redução dos custos, aumento do nível de serviço ao cliente promovendo um atendimento mais rápido com menor margem de erro na separação de pedidos, a eliminação de materiais obsoletos no estoque, melhora a integração dos processos de armazenagem com os de mais processos da empresa. Visando alcançar estes objetivos foram criados Sistemas de Gestão de Armazém ( Warehouse Management Systems – WMS) softwares responsáveis pelo gerenciamento e execução de forma eficaz e otimizada de todas as atividades de um armazém.

WMS (Sistema de gerenciamento de armazém)

A complexidade operacional é uma das principais características da logística moderna e o desenvolvimento de softwares aplicados e este contexto também traz uma bagagem de atividades complexas. O desenvolvimento de softwares no que diz respeito ao índice de erros é fator preponderante na escolha da tecnologia correta, onde a mitigação de tais erros pode ser obtida através de diferentes abordagens. A utilização de uma tecnologia do tipo COTS (Comercial of the self) é uma opção interessante, pois a mesma, por se tratar de uma tecnologia fornecida pelo mercado, vem embarcada por diversas funcionalidades prontas para solução de problemas comuns no ramo de armazéns e centros de distribuição. O custo logístico, que anteriormente era pouco significativo, passou a ter participação importante no cenário atual. Desta forma, cada vez mais as empresas procuram melhorar o gerenciamento operacional, objetivando o aumento do controle, redução dos custos, mitigação de erros e informações precisas para auxiliar a tomada de decisões.

BANZATO(2011) descreve o WMS como:

“O WMS é um sistema de gestão de armazém, que otimiza todas as atividades operacionais (Fluxo e Materiais) e administrativas (Fluxo de Informações) dentro do processo de Armazenagem, incluindo recebimento, inspeção, endereçamento, estocagem, separação, embalagem, separação, carregamento, expedição, emissão de documentos, inventários, entre outras”. No caso específico dos depósitos, armazéns e centros de distribuição, o WMS (Warehouse Management System) é uma opção de tecnologia de informação do tipo COTS, com a função de otimizador da armazenagem, já que busca maneiras de otimizar espaços e organizar o fluxo e distribuição dos produtos.

Referências: BANZATO, Eduardo. Tecnologia da Informação aplicada à Logística

Fonte: Projeto Aplicado UNATEC/ 2º Semestre de 2013 / Fundamentação Teórica / Autor: André Canaan

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